Naslovnica   O blogu   Arhiva   Kontakt
Pratite nas na Twitteru RSS
 
 
 
 
Prodavati može svatko (6. dio)

Osobni kontakt

Većina nas svoje slobodno vrijeme smatra nečim nedodirljivim, da ne kažem svetim. Kada napustimo svoje radno mjesto i odemo kući našim obiteljima, posao ostaje tamo gdje mu je mjesto. Nekolicina malobrojnih, skoro uvijek se pokaže vrlo uspješnih prodavača, svoje slobodno vrijeme tretiraju na malo drugačiji način. Tretiraju ga kao alat inicijalnog kontakta.

Koliko puta družeći se sa svojim prijateljima i poznanicima kroz razgovor i zabavu gledate postoji li neka prilika za inicijaliziranje kontakta sa potencijalnim klijentom ? Koliko puta pomislite da svoje prijatelje bez puno muke pretvorite u svoj jednostavni i sigurni alat prvog kontakta ? Dali ste ikada pomislili da je uz kavu moguće potaknuti prijatelja i poznanika da Vas preporuče ljudima koje osobno ne poznajete ali poznaju ih vaši prijatelji ili poznanici ?

E pa možete biti odličan prodavač. Ali vrhunski prodavač, svaki kontakt, u bilo kojem trenutku, na bilo kojem mjestu, gleda i tretira kao mogući početak svog prodajnog procesa. I ne samo da na taj način ostvaruje rezultate već mu je i daleko lakše, jer starta sa prednošću koju nosi prijateljska preporuka, prenošena „osobnim poznavanjem“ onog koji vas preporučuje i koje prvom kontaktu daje veću sigurnost, nego kada prodajni proces startamo uobičajenim poslovnim načinom, telefonski pozivom ili mailom.

Odlika osobnih kontakata je i da su započeti u opuštenom okružju i kao takvi su ugodniji za našeg potencijalnog klijenta. Osobni kontakt također donosi prednost što ste i prije početka same prodaje ostavili svoj „prvi dojam“ , koji u slobodno vrijeme nije pod pritiskom poslovnog načina razmišljanja, niti pravila poslovanja bilo vašeg potencijalnog kupca bilo vaših kojih se držite u prodaji.

Stoga ukoliko se odlučite graditi karijeru vrhunskog prodavača, obavezno u svoja razmišljanja i vlastite pripreme uključite i način na koji ćete u ležernom stilu objašnjavati što radite i kako pomažete svojim klijentima. To će svakako potaknuti na razmišljanje kako sugovornike u društvu tako i njihove prijatelji ili poznanike kada će o vama ili o onome što su od vas čuli, razgovarati uz sljedeću kavu.

autor: Michael Träger | e book / Prodavati | nedjelja, 30 ožujak 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Nema više podrške za Windows XP!

''Korisnicima XP-a priprema se sljedeći scenarij - od subote, 8. ožujka 2014., od 15 sati Windows XP korisnici (koji koriste Home i Professional, a odabrali su primati vijesti via Windows Update) počet će dobivati službenu notifikaciju na svome desktopu putem Windows Updatea, u kojoj će biti informirani da će podrška za Windows XP prestati  8. travnja 2014.

Pop up prozor (poput ovoga na gornjoj slici) pojavljivat će se i dalje, svakog 8. u mjesecu, tako da će poruka biti prikazivana sve dok je korisnik ne onemogući.

Ova notifikacija vodit će korisnike direktno na web stranicu za podršku (gdje se objašnjava kako podrške više nema i savjetuje prelazak na novije Windowse.'' izvor: www.bug.hr

Kako je i bilo najavljeno, tako će se i dogoditi. Podrške više neće biti i mnogi će korisnici, kako privatni, tako i poslovni nastaviti koristiti XP kao primaran sustav za poslovanje jer jednostavno nemaju sredstva, vremena i/ili volje za napraviti promjenu. Na taj način dolazi do situacije da kad XP prestane raditi kako treba, riješenja neće biti jer poslovanje i korisnici nisu pripremljeni za rad u modernijem OS-u..

Što učiniti, već je jako kasno, ali ne do kraja. Ako već niste, pređite na noviji windows OS (7 ili 8), educirajte se i pripremite jer drugog izbora nema. Ako Vam je isprika da nemate novaca, onda se prebacite na Linux koji je besplatan.

Drugi scenarij je da kao britanske banke plaćate produženu korisničku podršku, jer im je preko 95% bankomata i dalje na Windows XP OS-u. 100.000.000,00 $ godišnje! Banke si to mogu priuštiti, ali obični smrtnici ne mogu. Suočite se sa promjenama i prilagodite. Bilo je i više nego dovoljno vremena, ali stigne se još.

 

 

 

 

autor: Nikola Đorđević | e-poslovanje | četvrtak, 20 ožujak 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Deflacija drugi čin

Kako smo pisali 2009. godine a sada ponavljamo isto:

"Obistinilo se izgleda ono čega sam se pribojavala još početkom 6. mjeseca kada sam pisala o tome, a to je pojava deflacije sigurno najveće opasnosti koja se može pojaviti kao vjerni, ali svakako nepoželjni pratioc recesije. Moram ponoviti, da deflaciju možemo definirati kao suprotnost inflaciji, a ona je u biti pad opće razine cijena. Deflaciju karakterizira permanentan pad cijena većeg broja proizvoda kroz duži period.

Posljedice su više nego pogubne za ekonomiju neke zemlje, pa ekonomisti smatraju, da je najvažnije spriječiti, da do nje ne dođe nego je kasnije “liječiti”. Svijetska iskustva govore, da je upravo deflaciju daleko teže “liječiti” nego inflaciju. Rezultate deflacije sa svim njezinim posljedicama dosada su najbolje osjetile SAD-e u vrijeme Velike depresije tridesetih godina kada im je pala i burza, te Japan 1990. godine. Posljedice su bile bolne, a oporavak težak i dugotrajan.

Kupci se isprva raduju sniženju cijena iako za to nema razloga, jer su posljedice koje ih očekuju gotovo katastrofalne. Deflacija u konačnici dovodi do začaranog kruga smanjenja potrošnje i povećanog gubitka radnih mjesta ili jasnije rečeno do nezaposlenosti zbog gomilanja zaliha roba, a onda vezano uz to i do smanjenja kupovne moći. Rezultat je nedostatak novca, a to znači, da se može daleko manje kupovati bez obzira na niske cijene. Kako sve to utjeće na državni proračun, a time i na sve njegove korisnike nije potrebno ni naglašavati. Ista sudbina prati i proračune lokalnih zajednica kao i sve one koji žive od poreza, prireza, doprinosa i ostalih naknada.

Prvi nagovještaji deflacije u Hrvatskoj mogu se primjetiti u padu cijena u usporedbi s 8. mjesecem prošle godine. Službeni podaci govore o silaznom trendu cijena u prerađivačkoj industriji za 4 posto, u prehrambenoj industriji za 2 posto i u poljoprivrednoj za 20 posto. Zbog pada potrošnje gomilaju se zalihe i počelo je otpuštanje radnika.

Prema anketi provedenoj među dobavljačima, čak njih 58 posto izjavljuje, da njihovi kupci zahtjevaju niže cijene, a kako se uglavnom radi o velikim trgovačkim lancima nije teško predpostaviti, da i oni na taj način pokušavaju preživjeti recesiju i ekonomsku krizu. Sigurno da spuštanje cijena vodi daljnjem padu potrošnje koja će sigurno generirati još veću nelikvidnost koju će biti gotovo nemoguće zaustaviti.

Razgovarajući s nekim ljudima vidjela sam da im je pojam deflacije potpuno nepoznat, a opasnosti koje ona nosi za njih su apstraktne. Svi znaju za inflaciju i nisu svijesni da je ona ipak lakše “izlječiva bolest”. Činjenica da obični ljudi nisu upoznati sa posljedicama koje deflacija nosi nije ništa neobično, jer se dosada nisu susreli sa njezinim posljedicama, ali to bi morali znati svi oni koji se bave ekonomskom politikom zemlje. Mislim da još uvijek nije nije kasno, da se pitanjem deflacije ozbiljno pozabave kreatori ekonomske politike ove države. Ovo je krajnji trenutak da se započne sa investiranjem u djelatnosti koje će omogućiti što brže zapošljavanje, jer to je jedini način za stabilizaciju ekonomije u Hrvatskoj, ali i onemogućavanje daljnjeg razvoja pošasti zvane deflacija."

I na kraju što reći? Do kada samo loše vijesti?

autor: Administrator | | nedjelja, 16 ožujak 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Google penalizira sam sebe - PRIMJER 3.: Google AdWords korisničke stranice&Cloaking

Cloaking je pojam koji zna svaki ljubitelj Zvjezdanih staza. To zapravo znači skrivanje, prikrivanje, nevidljivost. No što cloaking predstavlja kada pričamo o web stranicama?U SEO terminologiji cloaking je kad web stranica prikazuje jedan sadržaj Google robotima, a drugačiji sadržaj prikazuje krajinjim korisnicima.

autor: Nikola Đorđević | SEO | srijeda, 05 ožujak 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Google penalizira sam sebe - PRIMJER 2.: BeatMyQuote.com

U jednom danu Google je kupio (za 37.7 milijuna funti) i zatim kaznio sustav za uspoređivanje cijena BeatMyQuote.com. Za manje od 24 sata od kad je postao vlasnik tog servisa Google je praktički morao kazniti sam sebe jer je taj servis koristio tehnike koje su u suprotnosti s Google smjernicama kao što je kupovina linkova i doorway web stranica te još neke agresivne SEO tehnike.

autor: Nikola Đorđević | SEO | utorak, 25 veljača 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Google penalizira sam sebe

Postoji puno primjera gdje velike, multinacionalne tvrtke pokušavaju na sve načine poboljšati svoje pozicije na SERP-u. Neki od tih načina nisu u skladu s Google pravilima i dopuštenim taktikama zbog čega ih Google onda penalizira tako da im smanji PR ili ih ne prikazuje za upite koje uključuju naziv tvrtke, o penaliziranj se nešto više može pročitati i u ovom članku. No fascinantno je da postoji puno primjera gdje je Google morao penalizirati sam sebe! To na najbolji mogući način prikazuje koliko je tanka i komplicirana linija između White hat i Black hat SEO tehnika do te mjere da se čak i sam Google često nađe na krivoj strani svog zakona.

autor: Nikola Đorđević | SEO | ponedjeljak, 17 veljača 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Nova oaza poslova je tu!

Kandidat.com.hr ima za cilj postati najkvalitetnija i najopsežnija baza životopisa koja svojim naprednim mogućnostima omogućuje poslodavcima da na jednostavan, efikasan i efektivan način dođu do profila radne snage koji im najviše odgovara, a posloprimcima da sve svoje vještine, znanja, projekte te neformalna iskustva prezentiraju na najbolji mogući način te vrlo brzo budu primjećeni na tržištu rada.

autor: Nikola Đorđević | posao | petak, 14 veljača 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Dolaze li bolji dani?

Prošle godine radili smo analizu i predvidjeli rast broj nezaposlenih do kraja godine. U cijeloj priči malo nas je hzz pokušao navesti na razmišljanje da smo pogriješili u analizi i predviđanjima, masovnim brisanjem iz evidencije nezaposlenih osoba, koje osim što su bili u toj evidenciji ionako nisu imali neku korist.

autor: Administrator | | srijeda, 12 veljača 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Kako prebaciti Facebook u Google+

Iako Facebook i dalje ima ogromnu bazu korisnika, zamjetan je trend opadanja popularnosti te društvene mreže. S druge strane, Google+ raste vrtoglavom brzinom i svakim danom ima sve više i više korisnika.U prvih 30 dana prešao je broj od 20 milijuna korisnika. Iako niste spremni odreći se Facebook-a u cijelosti, opet je dobro znati kako prebaciti sve podatke (prijatelje, fotografije i video) na Google+ kako bi, kad dođe vrijeme za to da vam Google+ postane primarna društvena mreža, to obavili brzo i jednostavno.

autor: Nikola Đorđević | internet | utorak, 11 veljača 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Prodavati može svatko (5. dio)

E- mail ili klasično pismo
U današnje vrijeme kada ogromne količine „spama“ neželjene elektronske pošte, dolaze u mail sandučiće naši računala, osmisliti i pripremiti pismo za prvo javljanja potencijalnom klijentu a koje će privući pažnju pravi je pothvat. Stoga je prije pisanja potrebno odgovoriti na pitanje: što čini razliku između spama i uspješne mail poruke ili pisma ? Prva razlika je personalizacija . Kada svoju poruku naslovite na osobu kojoj znate spol, ime i prezime i njezinu funkciju, krenuli ste u dobrom smjeru da primatelja privučete čitanju vašeg pisma. Nadalje ukoliko u prve dijelove svoje poruku uključite dovoljno informacija koje pokazuju da na neki način poznajete primatelju tj. njegovu tvrtku, isto će biti presudno za uspjeh vašeg javljanja.

autor: Michael Träger | e book / Prodavati | ponedjeljak, 10 veljača 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Google penalizira stranice ili ljude?

Prije dosta godina, bilo je nezamislivo da Google ručno miče rezultate sa SERP-a i uređuje rank listu. Danas ta praksa postaje sve češća kao što pokazuje primjer Rap Geniusa-a. S pravom se možemo zapitati koliko je Google ostao samo algoritam, a koliko postaje određena skupina ljudi na čijem čelu se nalazi Matt Cutts, koja kontrolira što i kako će se prikazivati na pretraživaču.

autor: Nikola Đorđević | SEO | ponedjeljak, 03 veljača 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
LUCE ..i bi svjetlost

LUCE svojim novim web stranica modernog i atrativnog dizajna sa hrpom sadržaja, proizvoda i novih funckionalnosti donosi sunce i vedrinu u online ponudu unutarnje i vanjske rasvjete, žarulja i brdo drugih svjetlosnih čudesa i krasota.

autor: Nikola Đorđević | web stranice | četvrtak, 30 siječanj 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
Prodavati može svatko (4. dio)

Telefonski poziv.
Nakon svih godina rada nekako mi se u svakodnevni rječnik uvukao izraz „telesales“. Koristim ga ali kao riječ koja u mojem poimanju rada u prodaji označava nešto sasvim drugo u odnosu na ono što označava kao stručni izraz koji upotrebljavaju profesionalci ove vrste prodaje. Za ovaj dio posla u prodajnom procesu možete čuti izraz „cold calling“ ili hladni poziv, koji označava radnju koju vam želim objasniti u nastavku. Moj „telesales“ označava jedan od bitnih načina ostvarivanja inicijalnog kontakta. Prvi poziv telefonom sa dobro pripremljenim „planom“ razgovora, kojim ćemo doći do osobe kojoj želimo prodati sastanak,naše prvo predstavljanje u živo i našu prezentaciju.

autor: Michael Träger | e book / Prodavati | četvrtak, 30 siječanj 14
Komentari za članak   Komentara: 0   |   Dodaj novi komentar
 
 
Kategorije




Preporuka
Recesija
18 siječanj 2009
Dugovi i nelikvidnost
11 rujan 2011
Tata zašto je ?
19 siječanj 2009
Prodavati može svatko !
07 siječanj 2014
Sjeme pod kontrolom
25 travanj 2013
Car je gol 2
02 listopad 2013
Godina odluka
16 siječanj 2010
Kako prodavati u doba ekonomske krize
01 svibanj 2013
Reciklirane ideje
12 travanj 2012
Ponekad se mora i opsovati
14 lipanj 2013


Najnoviji komentari
Alen
Dobra tema i dobar pogled na stvari. Umjesto stednje, svi radno sposobni ljudi bi se trebali pitati...
pero Tolic
teksta je podosta star i ima broken linkove mižda bi se trebao malo updatat. ...
Igrice
Još jedan u nizu googlovih propalih projekata. Uspeo im je svaki treći do sada, ali i to nije nima...
Zvone
Lova se u ovoj zemlji dijeli po onoj narodnoj tj. po babu i stričevima. Oni kojima se posreći vjer...
Marica
definitivno neuspjeh ne smije postojati, jednostavno sve što se radi treba gledati kroz pozitivnu p...
Nikola
Hvala na savjetu za tutor.rs, alat je solidan i koristan, a što se tiče kritika, mogao si i bez li...
Samo napred
Pozdrav Nikola, predložio bih ti, ako do sada nisi imao prilike da naletiš na sajt http://tutor.r...

 
Brzo & Kratko
autor: Nikola Đorđević
Microsoft 8. travnja 2014. ukida podršku za Windows XP operativni sustav. Ima li zabrinutih?
autor: Valentina J.Z.T.
Rezovi su nas doveli do ovdje. Zapravo povećanje poreza je smanjilo potrošnju i smanjilo proizvodnju te smanjilo prihodnu stranu proračuna. Rješenje je u poticajnu domaće proizvodnje. Rješenje nije u Ministarstvu financija, rješenje je u Ministarstvu gospodarstva. Svako daljnje rezanje guralo bi Hrvatsku u veću katastrofa - rekao je gost Dnevnika 3 HTV-a predsjednik Hrvatskog društva ekonomista i profesor s Ekonomskog fakulteta u Zagrebu dr. Ljubo Jurčić.
autor: Michael Träger
Nešto se nimalo lijepo dešava, zadnja dva tjedna kao da je sve stalo, nisam makroekonomski analitičar ali iz onog što mi govore klijenti i potencionalni klijenti ovo će biti jedno vrlo teško ljeto...
autor: Valentina J.Z.T.
'Marš protiv Monsanta' koji se prošle subote, 25. svibnja, održao u 52 zemlje urodio je plodom. Građani 400 gradova pobunili su se protiv Monsanta i njegovog utjecaja na vlade. Nakon prosvjeda ta najveća svjetska kompanija za proizvodnju genetski modificirane hrane otkazala je nalog za izvoz GMO pšenice u Europu.
autor: Valentina J.Z.T.
ZAMP uzima od HRT-a 10 posto provizije za prikupljanje naknade. Bivša uprava odustala je od poslovanja sa ZAMP-om, ali Radman im se vratio.
autor: Michael Träger
Zlatno pravilo prodaje: Ako diše kupac je !
autor: Valentina J.Z.T.
Pobjeda multinacionalnih kompanija Zbogom vrtovima: EU i Hrvatskoj zabranjuje autohtone i stare sorte sjemenja
autor: Valentina J.Z.T.
Europski sud za ljudska prava u Strasbourgu donio je odluku kako su monopoli na autorska prava u potpunoj suprotnosti s osnovnim ljudskim pravima, kako se ona definiraju unutar EU i drugdje.
autor: Administrator
Tko se mača lača od mača i pogiba... Doći će na red i 2003, INA, polja u Siriji i 505 sa crtom :)
autor: Valentina J.Z.T.
Sanja Modrić u Novom listu pod komentarom "Mužnja države" piše:Zahvaljujući praksi bivše vlasti da se novcem poreznih obveznika politički podmićuju razne socijalne skupine, hrvatski poljoprivrednici, pa i mljekari, mogli su se često pohvaliti čak i znatno većim subvencijama nego veliki europski farmeri, ali to se, naravno, nije davalo na velika zvona...




Linkovi
Brandeditems.com
Great web for different items for promotion....
Ebit IT
IT rejšenja za male, srednje i velike poduzetnike. Internet, programska rješenja po mjeri korisnika, hosting, savjetodavne usluge.
Alpari best Forex trading platform in HU
Za uspješnjo trgovanje Forexom u Mađarskoj posjetite Alpari, HU Forex online brokeri...
Srebro Zlato
Vrlo vrijedan web.....
Odmor u Hrvatskoj
Danex Umag - Odmor u Hrvatskoj. Rezervirajte online Hotele, Apartmane, Bungalove i Vile u Hrvatskoj po najboljim cijenama i osvojite jedno od 50 Gratis ljetovanja
Tramot link in
Upisivanje u link direktorij na webu koji ima Google PR 6, dodaje značaj svakoj upisanoj domeni.....
Ponuda dana
Ponuda Dana svakodnevno nudi odlične ponude s popustom od 50% do 90%
Plus IT hosting
Najbrže rastući hosting pružatelj usluga, odlična usluga, podrška 24/7, najbolje cijene za odlične pakete....
Marketing Bites
Odličan blog o digitalnom marketingu i društvenim mrežama, na kojem se može nešto naučiti ili da se podsjetite bitnih stvari online biza...
Umjetnost prodavanja
Portal za sve prodavače, direktore prodaje i one koji žele naučiti kako prodati svoje ideje, proizvode ili usluge.
Borja.org
Sajt sa najbržim Web 2.0 novostima na ovim prostorima uz obilje drugih raznovrsnih tema.
Netokracija
Sve o svemu na netu gledano i slušano pa napisano od stručnjaka jednostavnim riječima zanimljivim svima...
 
 
 
Uvjeti korištenja Impresum
Valid HTML 4.0 Transitional Valid CSS! [Valid RSS]
Online projekti
Okuspokus.hr | Okuspokus.rs | Cookfoodworld.com | Biznisblog.com | Najnovijevijesti.net