Nema tome tako davno, da je za mnoge ljude nedosanjan san bio posjedovati telefon. Želja za tim aparatom veoma se teško ostvarivala ne samo u provinciji, nego i u velikim gradovima, razlozi su uglavnom bili tehničke nemogućnosti, da se prihvati veći broj korisnika. Devedesetih godina situacija se naglo mijenja i telefon postaje nešto što se dobiva bez imalo problema, a danas nam sve manje služi za razgovore. Potreban nam je više zbog interneta i televizijskih programa koje pomoću njega primamo.

Glavnu ulogu u međusobnoj komunikaciji preuzeli su mobiteli. Mobilna telefonija razvila se do neslućenih razmjera i njezine su mogućnosti svakim danom sve veće, a mi smo gotovo ovisnici o toj maloj spravici bez koje izgleda, da više i neznamo živjeti. Mobitel više nije samo potreban zbog razgovora, nego se sve češće koristi za slanje SMS poruka, MMS-ova i pristup internetu.

Njemački industrijski savez Bitkom i berlinski Institut informacijske tehnologije objavili su podatke istraživanja vezano za mobilnu tehnologiju. Prema njihovim podacima do kraja ove godine u svijetu će biti više od četiri milijarde pretplatnika mobilne telefonije. Procjenjuje se da sada u svijetu ima oko 6,8 milijardi stanovnika, a to znači, da će se troje od petero ljudi u svijetu koristiti mobitelima. Najveći se porast korisnika očekuje u zemljama u razvoju.

Indija će u ovoj godini imati 32 posto novih korisnika na svojih dosadašnjih 457 milijuna. Brazilu se predviđa povećanje od 14 posto, a Kini 12 posto na postojećih 684 milijuna korisnika mobilne telefonije. Predviđen rast u razvijenim zemljama biti će znatno sporiji, jer je u njima tržište mobilne telefonije mnogo razvijenije. Vlasnici mobitela u razvijenijim zemljama vjerovatno će razmišljti najviše o novim modelima svojih najdražih korisnih igračaka.