Apple je u petak u Kupertinu, Californija održao konferenciju za novinare vezano za prigovore kako jPhone 4 svojim korisnicima pričinjava probleme zbog antene, pa nisu u stanju u svakom položaju i na svakom mjestu uspostaviti željenu vezu. Antena je smještena u nehrđajuću čeličnu traku oko okvira telefona i smetnje koje su uočili vlasnici postali su razlog nezadovoljstva i kritika. Apple je preko svojih predstavnika poručio kako sve rade da se otklone utvrđene greške, ali i to da oni kojima se iPhone 4 ne sviđa ne trebaju ga kupiti, a oni koji su ga kupili i nisu zadovoljni njime mogu ga vratiti.

Vjerojatno stoji opaska Steve Jobsa koji je dao intervju vezano uz nastalu situaciju kako su kritike preuveličane u pojedinim medijima, jer grešaka ima i kod drugih mobitela, a koliko je u pravu zasigurno potvrđuje podatak kako je u tri tjedna prodano 3 milijuna primjeraka iPhone 4 što znači da kritike nisu bitno utjecale na prodaju. Posebno je naglasio kako korisnici vole ovaj mobitel i oni nastoje ispuniti sve želje svojih kupaca. Zbog toga je Apple ugradio novi sustav antene, pa problema neće više biti.

Činjenica, da je problem zahvatio samo mali broj korisnika svakako ide u prilog izjavama i stavovima predstavnika Applea. U prilog im ide i činjenica kako poduzimaju sve mjere kako bi ispravili eventualne greške. Svakako da su u pravu kada tvrde da se greške događaju i da ništa nije potpuno savršeno, jer smo i do sada bili svjedoci nesavršenosti i grešaka raznih uređaja, ali i softvera no nije se dizala ovakva galama. Možda je to rezultata uspjeha koji Apple postiže u posljednje vrijeme što vjerojatno izaziva i pomalo ljubomore.