Posljednjih tjedana preko svojih prijatelja na Facebooku stalno slušam pritužbe vezane za brzinu koja se postiže na njemu. Žale se posebno oni koji igraju neku od igrica, jer ih stalno prate razni problemi. Posebno se to osjeti preko vikenda kada je daleko veći broj korisnika na stranicama. Možda se tome i ne treba toliko čuditi, jer je broj korisnika gotovo mogli bi reći preko noći narastao na 400,000.000, a to nije mali broj i sigurno, da je teško održati sve servere u pogonu ispravnima, pa je i to razlog za česta ispadanja. Osobno sam imala jučer nekih sat vremena problema sa ulogiranjem na Facebook. Nije išlo, pa sam na kraju gotovo skoro odustala, a o sporosti da i ne govorim.

Rješenje je jedino u odgovarajućem održavanju i poboljšavanju brzine. Znam da to nisu jednostavni potezi, ali ukoliko se želi da Facebook ostane prva društvena mreža na svijetu bez toga neće biti ništa. Iz Facebooka tvrde, da su poboljšali brzinu, te je udvostručili i vjeruju da će to korisnici primjetiti, ali osobno o tome ne mogu svjedočiti, jer takav utisak nisam stekla. Prisutna je i pojava već duže vremena, da igrajući igre kod razmjene darova među korisnicima neki darovi jednostavno nestaju i nije ih moguće vratiti što također izaziva negodovanje korisnika. Možda će to nekome izgledati glupim, ali onima koji se na taj način relaksiraju i zabavljaju to je veoma važno. Posebno je blesavo kada se klikne na neku traženu stranicu, a na zaslonu je samo bijela boja bez teksta, slike i sl.. Što onda preostaje vraćanje na početnu stranicu i ponavljanje operacije, a to doista nije zanimljivo, ali iskreno se nadam da će svi ti nedostaci biti otklonjeni.

Iako su u Facebooku zadovoljni svojim uspjesima moraju priznati, da i dalje dobivaju prigovore korisnika. Nezadovoljni su ne samo brzino nego i nekim drugim problemima koji se pojavljuju, pa i njih treba otkloniti. Pretraživanje Facebooka pokazuje koliko je to spor postupak, a nisu malobrojne ni primjedbe na veoma učestalo filtriranje koje se od korisnika traži, a to svakako nervira, jer glupo je ponavljati neki postupak više puta. Osobno nemam primjedbi na redizajn naslovnice, ali sam zamijetila, da mnogi korisnici ne gledaju na njih kao na poboljšanje nego kao na promjene koje oni ne žele, pa se to onda iskazuje osnivanjem grupa koje traže povratak na staro, ali nakon nekog vremena se naviknu, pa se i bura oko naslovnica i ostalih promjena stiša. Stoga vjerujem, da će Facebook i dalje nastojati otkloniti nedostatke koji smetaju korisnicima, jer će u suprotnom interes za njegovim korištene opadati.