Nekome je to bila dobra zabava, a nekome razlog nezadovoljstva i ljutnje. Facebookov chat je zbog greške međusobne razgovore između korisnika učinio vidljivim i njihovim prijateljima, ali i drugim korisnicima. Korisnici su veoma brzo uočili kako su i njihovi podaci dostupni ostalim korisnicima Facebooka bez obzira na to što im nisu na listi prijatelja. Međutim dostupnost drugih osoba njihovim privatnim razgovorima mnoge je naljutila.

Uslijedile su reakcije korisnika koji su se žalili na povredu zaštite svoje privatnosti koju bi im ova društvena mreža trebala garantirati. Svatko na mrežu stavlja podatke koje želi i u pravilu je sam odgovoran za ono što dozvoljava da se o njemu zna, pa možda bilo dobro razmisliti prije nego neki podatak stavimo na svoj profil. Facebook i inače gotovo redovno ističe kako strogo vode računa o zaštiti privatnosti svojih korisnika, ali greške im se ipak događaju.

Mora se priznati da je Facebook brzo reagirao na pritužbe, ali i izvještaje o problemu i isključio je chat dok njegovi inženjeri ne otklone bug koji stvara probleme, ali to je kratko trajalo. Prema izjavi njegovih predstavnika odmah se krenulo raditi na otklanjaju greške koja je brzo pronađena i otklonjena, ali radi se i dalje kako se neugodnosti ne bi ponovile. Chat unatoč daljnjem radu na njegovom programu ponovo radi i dostupan je korisnicima, a uslijedila je i isprika svima koji su se našli u neugodnoj situaciji kada im je povrijeđena zagarantirana privatnost. Jučer ujutro je odmah oko 5000 korisnika reklo da im se sviđa komentar Facebooka, ali sve veći broj onih koji žele izbrisati svoje profile na toj društvenoj mreži govori, da ipak dolazi do izvjesnog zasićenja korištenjem te mreže. Možda nam se uskoro pojavi nešto novo što će zamijeniti zasada još uvijek popularne društvene mreže