Početak proljeća doveo je i prve turiste. Prema prvim podacima koji dolaze iz pojedinih destinacija može se predpostaviti, da će i sezona biti zadovoljavajuća. Postoje neki problemi o kojima je trebalo voditi prije računa, kao rad nedjeljom u turističkim mjestima i slično, ali i oni se mogu veoma brzo rješiti kada to nismo učinili krajem prošle godine, iako je već tada bilo jasno da kriza kuca na vrata.

Teško je u situaciji kada UNWTO (Svijetska turistička organizacija) procjenjuje pad turističke potrošnje od 7,25 posto u odnosu na 2008. godinu.Problemi u turizmu nisu zaobišli ni jednu zemlju samo je pitanje kako će pojedina zemlja reagirati na novonastalu situaciju, da umanji štetu.

Španjolska konzultantska tvrtka THR predviđa pad turističkog prometa u toj zemlji od 5 posto, smanjenje turističke potrošnje za 15 posto, a ukupan pad prihoda od turizma moguć je i do 30 posto. Brojke govore same za sebe, pa komentar gotovo da i nije potreban. Španjolci danas zapravo plaćaju danak apartmanizaciji obale koju su dozvolili prije tridesetak godina. Razgranali su i prekobrojne turističke agencije u zemlji, a one danas zbog nedostatka novca odlaze u stećaj, što za posljedicu ima otpuštanje radnika i rast nezaposlenosti. Najteže je što nitko nema hrabrosti prognozirati bilo kakav oporavak za sljedeće turističke sezone. Naprotiv spominju se i dalje stećajevi turističkih agencija, a govori se i o zatvaranju petstotinjak hotela. Situacija je prema tim podacima više nego loša.

Vjerujem da bi i mi morali sagledati neke greške koje su napravili u Španjolskoj. Gradnju apartmanskih naselja treba pod hitno prekinuti, jer to i nije turizam. Iskustva zemalja koje su to dopustile danas su nam najbolji primjer kako ne treba raditi.

Turistička je potrošnja područje na kojem dolazi do polarizacije potrošača na vrlo bogate i srednju klasu koja pogođena recesijom pomalo osiromašuje. Jedni traže luksuz, a drugi nešto jeftinije. Zadatak je turističkih radnika pronaći način da zadovolje potrebe obje skupine. Turisti kao prvo biraju destinaciju, a nakon toga sve drugo. U posljednje vrijeme sve više čujem i od poznanika da ih zanima aktivni odmor koji im omogućuje različita događanja i razonodu. Redovito se pri tom spominju i djeca kojoj kupanje više nije dovoljno kao zabava za desetak dana provedenih na moru. Činjenica je da svaka generacija traži zabavu primjerenu svojoj dobi, pa im to treba i omogućiti.Ukratko mogli bi ih nazvati “novim turistima”.

Ovih dana pokreću se mnogobrojne promocije našeg turizma u koje će biti uključene poznate i poularne osobe. Svakako da je to dobra ideja, možda malo kasni, ali ona neće donijeti velike koristi ukoliko ne poradimo na elementima koji će zadovoljiti potrebe “novih turista”. Vrijeme je i da se prema svakom turistu ponašamo kao da je on naš najbogatiji gost, jer i o ponašanju i usluzi koju pružamo ovisi budućnost našeg turizma.