Noćna mora jednostavnosti (ili zašto mrzim Google i Apple...)
Ova godina završava se sa raskrinkavanjem mita o jednostavnosti. Prošlo je trideset godina od osnivanja Applea, deset od povratka Jobsa, pet godina od iPoda. 37signals se proslavio, a Google se obogatio praktikujući simplicity. I tu zaplet staje. Priznajem, griješio sam. I kad sam govorio «interfejs je softver», i onda kad sam pisao da «jednostavniji proizvodi donose više para», čak i onda kad sam se kleo da «manje je više». Čitava interfejs dizajnerska scena je bila omamljena jednim snom o jednostavnosti.
A kako i ne bi kada tipičan dizajner radni dan provede ispred svog Maca (a ovi što nemaju Mac maštaju i tweekuju PC da im bude k’o Mac, što je još grđe po mentalno zdravlje), na homepage joj je podešen Google, a za obavljanje posla koristi Basecamp. To su bili ideali koji su nas inspirisali i kojima smo stremeli. Što je najgore tu uličnu energiju kao u Coca Cola reklamama su osjetili i naši klijenti i šefovi, pa su nas u početku tiho i slatkorječivo priupitivali, a jel’ može to malo više da liči na iPod i da bude prosto kao Google? A nama pak milo&drago oko srca što ćemo klijente da usmjerimo prema ljepoti jednostavnog, kako da ne. Evo odmah. Ali pretty woman se pretvorila u debelu kravu i preko noći najveća mora u životu dizajnera postaju Apple i Google. U poslednjih godinu i više dana, bez obzira koji tip sajta ili aplikacije da radim, na top listi klijentovih muzičkih želja su Apple i Google. Kako nekome objasniti da servis sa nekretninama ne možeš da napraviš po ugledu na Google, pogotovo kad je tu milion opcija i statističkih detalja?
Za Apple iPod je tek posebna priča. Kad ne može da nađe već neku oku primamljivu zamjerku, zahvaljujući uspješnoj primjeni tehnike pudlice, klijent se okreće sada već poznatoj replici: «Pa znaš dobro je to, ali učini da bude malo više kao iPod. Evo, zamisli oca jetrve moje zaove kako bi on koristio taj softver»... Kako da ne, nema problema. A u formi unutrašnjeg monologa nastavljate: «Evo vam kontakt podaci pa zovite Jonathana Ivea da vam on to uradi u zadanom roku i sa ovim budžetom, pa da čuješ gdje bi te poslao…»
37signals su tek istinski ispirači mozga. Prošao sam sve faze u životu fana ove firme, a na kraju ukapirao da je najbolja primjena Getting Real filozofije u praksi da 80% stvari radite suprotno od tamo predloženog.
Na Webu je jednostavnost postala precjenjena u momentu kad je postala trendy pojava. Kad su svi krenuli da pričaju o jednostavnom i proizvode nazovi-jednostavne aplikacije i interfejse. Ono što su zaboravili jeste činjenica da je simplicity vještina rezervisana samo za prave (zen) majstore. Čar minimalnog dizajna upravo leži u pravoj mjeri, i često je u pitanju dugotrajan i mukotrpan proces pojednostavljivanja dizajna na idealni broj linija. Do trenutka kada nema šta ni da se doda, niti oduzme. Ovdje se ističu faktori kao što su: poznavanje medija i ciljne grupacije, iskustvo, vješto korištenje dostupnih alata, vrijeme i najzad strpljenje. U kontekstu jednostannosti i Web proizvoda, Joel Spolsky je odlično pojasnio stanje stvari. U slučaju Applea, Google i 37signals, jednostavnost proizvoda je tek dobar temelj. Tek na to dolazi izgradnja konzumerske religije i širenje jevanđelja od strane vjernog fan kluba. Samim tim ove tri spadaju u onih 20% firmi kojima jednostavnost pravi posao. Preostalih 80% moraju stvari da izvedu mnogo komplikovanije. Kao što Cameron Moll reče u «9 vještina»: u vrhunskom dizajnu manje i više koegzistiraju.

Zoran Zlokapa 609 days ago
Aahahahhaa uljepšao si mi dan, super tekstić!
Nebojsa Radovic 609 days ago
што каже мој друг... шта ти је тешко направити гугл текст бокс и два дугмета... пола сата максимум :)
Zoran Knezevic 608 days ago
Evo primjer do bola prost, to je blog koji je u principu dvije akcije, upis-edit-delete posta i upis-(edit)-delete komentara. To je to, nista posebno pametno ali sjetimo se 1998 na svaku stranu si mogao naci guestbook koja je u sustini isti pattern upis-edit-delete komentara ali prosto nije bio ni jedan blog a sve je tako prosto i jednostavno… samo niko ga nije napravio.
Isto je kad se mladi i nadobudni prihvate pravljenja “portala” i sad hoce i oni da naprave “sajt” i zarade brdo para i steknu slavu i more posjeta. Sta se desi? Upadaju u CMS matrix ono probavaju jedno pa drugo pa gledaju sta to konkurencija radi. Ovih dana se obicno zaustave na joomla jer izgleda najednostanije. Ja sam se frapirao kad sam cuo koliko megabajta koda ima u toj joomli. Za funkcionalnost koju nudi ja mislim da je 38kb sasvim dovoljno (sa HTML templates ukljucujuci).
E sto sad niko ne napravi jednostavan sistem? Pa prave ljudi za sebe pa onda modifikuju kako im treba. Svaki put kad krenete u pravcu univerzalnosti i pokusate da pokrijete beskrajno mogucnosti tako i vasa aplikacija se komplikuje i postaje debela baba i na kraju je tako konfigurabilna i ima toliko opcija da je lakse uzeti pa nauciti PHP i HTML i napraviti nesto jednostavno nego pokusati to da podesis.
Aljoša Japundžić 608 days ago
@ Zoran – sNews našeg Luke je prava stvar za tebe
Igor Bogicevic 608 days ago
well, kao i u svemu rekao bih da je stvar u balansu. imho, godinama sam mrzeo lotus notes, sada mrzim basecamp i mislim da jednostavnost nije resenje problema nego samo pocetak.
Marko Bijelić 608 days ago
Hehe, kad reče Lotus Notes. Baš smo pričali ja u McKracken za sofrom u Beogradu početkom mjeseca, kad sam ja spomenuo Lotus i Ray Ozziea u kontekstu preuzimanja čelne uloge u Microsoftu. Što McKrakcen reče da je ta svajevremena superiornost Lotusa Notesa jedan veliki mit softverske industrije :)
Da se nadovežem, nešto kao Jason Fried i 37signals danas :)
Denis 608 days ago
Bad day? :-)
Milosh Zorica 605 days ago
glavna frka je zapravo u masi koja slepo prati trendove, nisu frka trendsetters [37signals, google, apple, microsoft, ...]. apple je samo jedan i ko ga kopira, ispada smeshan. no, to vazi za slepo pracenje trendova uopste… a zen/minimalizam je neko stanje svesti u koje dizajner dospeva nakon puno rada i ucenja…
dizajn nije umetnost… ali, likovno obrazovanje je neophodno! danasnji dizajneri [posebno web] su jako slabi po tom pitanju.
dobar dizajn je prikladan dizajn… da li ce to biti neki apple minimalizam ili nesto kitnjasto je nebitno.
mislim da ovde obradjujes zanimljivu temu, ali na malo pogresan nacin i trazis pogresne krivce…
slazem se oko hypea za 37signals i apple… ali… najveci hype u dizajnu je lozhenje na talijanski dizajn uopste!
Milosh Zorica 605 days ago
sve najbolje u ‘07!