Poljubac Urbae: Brak iz interesa

Postoji nešto što se zove staž i pripadanje zajednici. To se uredno njeguje na svim većim onlajn zajednicama i zna se da striktna pravila u principu važe za nove i nedokazane članove. Ako dugogodišnji i dokazani članovi ne mogu da se osjećaju kao kod kuće, to onda nešto debelo ne valja. Šest puta je skuplje pridobiti nove potrošače, nego zadržati postojeće. Odavde i poznata onlajn praksa da će sve velike ajkule radije kupiti već izgrađan sajt, tj. kupiće formiranu zajednicu iliti popularno «komjuniti», umjesto da ispočetka ulažu resurse u pravljenje vlastite zajednice od nule. S druge strane, jedan od najčešćih poslovnih modela vlasnika zajednica jeste upravo želja da ih kupi neka veća riba. Poslovno gledano, svi su zadovoljni. Da li je baš tako? Šta je sa članovima koji su u stvari duša jedne zajednice? Rumunski Urbae je prvo kupio Poljubac.com, da bi nešto kasnije preuzeo i drugi poznati domaći dating sajt LoveDelux.com (LDL), sa pokušajem da ih spoji u jedan.

Kako sam sasvim slučajno preko nekih insajderki dobio neke zanimljive linkove i iscrpan info o ovom udruživanju, bilo mi je interesatno da napišem nešto na ovu temu, pogotovo u situaciji da se radi o komercijalnom domaćem sajtu. Brak iz interesa kako su to neki prokomentarisali, očigledno je izveden na vrlo nespretan način. Urbea je krenula sa željom da sadrži neke dijelove LDL-a, mada ni oni nisi sigurni koje. Novo stanje korisnici su prokomentarisali kao «sporo, glupo i totalno nepregledno», a pominjao se i izraz «rumunska poslovnost». Traljavo izvedeno prebacivanje baza podataka sa profilima članova LDL-a u novi zajednički sistem imalo je kao posledicu da ogroman broj članova nije u mogućnosti da se loguje na svoje stare nikove. Ovo je tek stvorilo novu zbrku sa aspekta digitalnog identiteta, jer se godinama građena reputacija, kontakti i veze sa drugim članovima nepovratno su jednim potezom nestali preko noći.

Tu muke tek počinju. Urednici Urbae očigledno nisu ispoštovali staž i ranije zasluge pojedinih članova LDL-a, koji su svojim angažmanom godinama izgrađivali taj sajt, pa su im sve privilegije ukinuli i izjednačili ih za ostalom korisničkom masom. Nedovoljno iskusna nova Urbae urednička ekipa nije se najbolje snašla ni u situacijama kada sukobi između članova prevazilaze klasične forumske svađe i u igri se pojavljuju puna imena ljudi, njihove kućne adrese, brojevi telefona, lične privatne prepiske, prijetnje sudom i sve to u kontekstu cyber-prostitucije. Radi se o značajnom problemu sa aspekta onlajn reputacije. Urbae je očigledno izabrala taktiku «neobavještenosti» i ignorisanja kao optimalnu. Od zanimljivih citata ljudi iz Urbae tima izdvaja se: «prijatan vikend, vidimo se u ponedeljak». A preko vikenda, dok su moderatori na «zasluženom» odmoru, korisnici hoće međusobno da se poubijaju. Zanimljivih bisera ima još, npr. neko iz uredničkog tima o pravilima servisa za koji radi napisao je sledeće u jednoj od diskusija: «Hvala vam što ste postavili pravila tako da ih svi vide. Pošto se pravila nalaze na dnu strane kao link, retko ko na njih obraća pažnju.» Totalni amaterizam. Odavde i klasična reakcija 200-njak članova LDL-a koji su kolektivno napustili Poljubac Urbae i utičište potražili na novoformiranom sajtu LudiLend (naziv izveden iz LDL skraćenice sa ciljem da se asocira na raniji komjuniti). Slučaj na Poljubac Urbae nije usamljen. Akvizicijama sajtova korisnici padaju u milost i nemilost novog vlasnika. Samim tim, prije prodaje osim razmišljanja o bilansu vašeg računa u banci, sjetite se i vaših korisnika.

22 December 2006 |

19 Komentara

1. Insajder 615 days ago

   Mislim da si pogodio u sred srede s tim da onima koji nikad nisu bili deo komjunitija mozda to sve bude cudno zvucalo…
   
   Foruma i dating sajtova na nasem internet prostoru u principu i nema tako mnogo ako se pogleda koliko ih ima van… ali na populaciju koja u nas koristi racunare i u ovu svrhu – mozda i previse. Ja licno, sam sasvim slucajno uletelea na LoveDeLux (tako svi mi “navucheni” tvrdimo) i iskreno nisam nesto posebno istrazivala dalje.
   Zasto? Uklopila sam se u tu sredinu. Nasla sjajne sagovornike … upoznala licno vecinu od njih a obzirom da ne zivim u Beogradu forum i chat LDL-a mi je dosao kao sjajan nacin da sa njima odrzavam svakodnevnu komunikaciju na jednostavan nacin. Nesto kao virtuelni kafici.
   To su komjunitiji … ljudi koji se poznaju (virtuelno ili stvarno), druze… drze zajedno kad uleti trol.. staraju se o svom “igralistu” (tako smo imali obicaj da zovemo nas forum i chat) ... i nikako nisu zatvoreni za dobronamerne koji zele da se pridruze (i ja sam jednom bila “novajlija”). Pocesto za svoju dusu organizujemo skupove na koja dolaze ljudi iz cele Srbije od Sombora do Nisa.
   
   I sad zamislite da tim ljudima jednostavno preko noci ukinete to igralise i nametnete im drugo – tehnicki nazadnije. Uz to pojedini clanovi bivseg LDL-a otpoceli su hajku a one koji su se na bivsem igralistu starali da sve bude u redu. Obzirom da sam na LoveDeLux-u upravo ja bila osoba koja je administrirala forum i chat – dva najproblematicnija dela, ocekivano je bilo da u novoj sredini primim i najvise udaraca… sto se i desilo. Kada sam se na privatni mail administratorke Urbae (dobila ga od ex vlasnika LDL-a) obratila sasvim uljudno, s velikim slovom V u Vi, uz izvinjenje sto uznemiravam i s molbom da klevete obrise pre nego sto sukob ne poprimi sire razmere dobila sam odgovor da Urbae tim ima poverenja u svoje clanove te samim tim ne zeli da ukloni bilo sta ukljucujuci i licne podatke jedne od clanica (ulica i broj stanovanja) ...i da sam uostalom i sama kriva za sve jer sam na sajtu pisala o Ludilendu. Sta to znaci? Da zbog toga odobravaju takvo ponasanje? Da se slazu s optuzbama? osim toga savetovano mi je da bi bilo dobro da povedem racuna o svom ponasanju. Administratorka se kasnije predomislila pa je ustvrdila da ja nisam nevaspitana vec da bih trebalo manje da pisem o tome kako, na primer, pedofil moze da otvori klub na Urbae i razmenjuje iskustva sa istomisljenicima.
   maksiumu na kojii su sa svoje strane pristali bilo je da kulturno zamole izgrednike da izbrisu sporne stvari – sto se, naravno, nije desilo.
   
   Uprava Urbae sajta nije pripremljena za vodjenje takve vrste foruma … jer ja jos ne videh forum u kojem su svi clanovi moderatori i u kojem svako moze da pise sta mu volja jer uprava !ima poverenja u svoje clanove”. Sticem utisak da im to u principu i nije bitno jer Datin i Club deo sajta ne donosi novac. Oni su samo mamac da se ljudi uclane a onda ima na mail adrese stizu kojekakve spam reklame koje im nisu potrebne. E od toga se vec zivi.
   
   Kao clanica ex LDL-a mogu samo da kazem to da je preuzimanje odradjeno hajducki, na prepad. Zasto se Neogenu toliko zurilo ne znam… Da nikome od nas nije dato dovoljno vremena da bar pokupi uspostavljene kontakte…. Jer, znate, LDL je dating sajt – uloga mu je da spaja ljude koji traze ljubav, prijateljstvo, sex… Niko od nas ni sanjao nije sta ce se desiti. I sve bi bilo dobro da smo mogli nastaviti da koristimo svoje nick name-ove sa LDL-a…ali oko 80-ak% nas, ukljucujuci i mene, to nije bilo u mogucnosti.
   
   Sve mi ovo na kraju… kao i autoru… lici na cistu racunicu… u kojoj interes imaju dve strane: jedna koja je eliminisala konkurenciju i druga koja je zaradila novac…a da se pri tom nije previse vodilo racuna o onim koji te iste sajtove i cine zivim.

2. Marko Bijelić 615 days ago

   Najduži komentar do sada na Biznisblogu :)

3. Insajder 615 days ago

   ups…

4. Nemanja Sreckovic 615 days ago

   Najkraci komentar do sada na Biznisblogu :), lol!

5. Petar Pavlovic 614 days ago

   Kad je kupljen LDL? Ocigledno sam to prespavao… Za koliko € ?

6. insajder 614 days ago

   sajt je preuzet u noci 21. novembra o.g. a prodat nekih 10-15 dana ranije.
   
   Za cenu ne znam … moze samo da se spekulise…

7. jelena 614 days ago

   Hvala Marko, odista si me prijatno iznenadio ovim postom.

8. Marko Bijelić 614 days ago

   A oko koliko evra se kreću špekulacije :)

9. Aleksandar Marković 614 days ago

   Srodna tema i …: http://www.elitesecurity.org/p824587

10. insajder 614 days ago

    Sasvim sigurno poljubac Rumuni nisu kupili za 100.000 jer realno govoreci da takvi sajtovi donose bas toliku kintu bilo bi ih mnogo vise… i mnogo kvalitetnijih.
    
    Nema neke velike kinte od dating sajtova … kintu donose sporedne stvari (Jobs Urbae recimo).
    
    Sto se tice LDL-a … ne verujem da je cena bila veca od 20 000 evra i manja od 10 000 EUR.

11. Aleksandar Marković 614 days ago

    naravno da nisu dali 100.000 to i pise u nastavku gore pomenute teme .. istovremeno prema mojim insajderima ;) isti jeste prodat za 36.000 od cega su naknadno namireni odredjeni ljudi u i oko poljubca

12. HisteriX 614 days ago

    Lep tekst zaista…
    
    Bio sam chlan lovedeluxa od njegovog osnivanja, i u potpunosti sam shvatao bivsheg vlasnika, Olivera, kad je pocheo da naplacuje chlanarinu…niko ne mozhe da vodi rachuna o toliko hiljada korisnika iz chistog entuzijazma…to je jednostavno preveliki posao (s obzirom da od banera nije imao neku zaradu). Chak bih ga shvatao i da je samo uzeo pare od urbae i prodao lovedelux. Medjutim, chovek je nedelju dana pre prodaje organizovao live party za sve chlanove i obecao svakom ko uplati chlanarinu duplo njeno trajanje ako se pojavi na zhurci…to mi je bilo vec malo 2 low…
    
    Elem…nakon blagog shoka nenajavljenom prodajom i izradjivanjem ljudi…zajedno sa svojom zhenom i dvoje najboljih prijatelja (koje SVE znam upravo sa lovedeluxa), dogovorio sam se isti dan o svemu, pa smo sutradan kupili hosting i domen, i vec isti taj dan smo podigli ludilend.
    
    Nismo to uradili iz neke zhelje za zaradom (kod nas se chlanstvo ne placa) vec iz chiste zhelje da imamo i dalje neko mesto na kom cemo da nastavimo da se druzhimo sa ljudima koje smo vecinom i uzhivo upoznali…i koji su nam dragi…
    
    Mislimo da ce upravo ta neka, topla atmosfera koju tamo gajimo i briga o nashim korisnicima (i njihovoj privatnosti) da nas odrzhi online i da ce nash zasada mali klub vremenom da se proshiri…
    
    Vremenom cemo se naravno truditi da ludilend poboljshamo (u tome veliku ulogu igra to shto ja radim full time job na drugom mestu, pa nemam bash mnogo vremena).
    
    Cheers :)

13. LNP2 607 days ago

    http://club.urbae.com/cluburi/?c=besan&cwtd=show_post&idpost=2615&clid=3

14. vlad 603 days ago

    ovo sve zvuci kao neki klub svingera :)

15. Tim Urbae 601 days ago

    Mislim da pisac ovog bloga nije dobio u potpunosti nepristrasne informacije o integraciji sajta LovedeLux sa Urbae.com. Mozda bi bilo najpreglednije da dam odgovore na ovde navedene dogadjaje/problemem po tackama, radi lakse preglednosti:
    1. Preuzimanje sajta nije ucinjeno traljavo i amaterski. Celukupna baza podataka je pruzeta u toku samo 10 casova, dok je forum sajta, koji je prebacen na club.urbae.com postavljen par dana kasnije. Problem na koji su neki od korisnika naisli je nastao zbog toga sto su se na LovedeLux koristili nadimcima koji vec postoje u nasoj bazi podataka. Naravno, svaki korisnik mora imati jedinstven nadimak, te su zbog toga ovi korisnici bili zamoljeni da izaberu drugi nadimak. Korisnici su mogli da izberu nadimak sto slicniji prethodnom nadimku i da po tome budu prepoznati od strane starih prijatelja. Takodje, korisnici se mogu prepoznati i po slikama, gradu, godinama, pa i stilu pisanja.
    Takodje, broj korisnika imao probleme da se loguje na nas sajt nije bio veliki, a nasa korisnicka sluzba je resavala sve slucajeve koji su nam se obratili na nas mail za podrsku.
    
    2. Moderatorima LovedeLuxa je ponudjeno da zadrze svoj moderatorski status, ali su oni to odbili. Zbog toga su sve teme sa foruma LovedeLux smestene u Clubove koji su osnovani pod mojim nadimkom i upravom (tim.urbae).
    
    3. U jednom momentu se pojavilo puno ime jedne korisnice, ali je ono u najkracem mogucem roku uklonjeno. Nije tacno da smo izabrali taktiku neobavestenosti, ali je tacno da smo dopustili bivsim korisnicima LovedeLuxa da napisu svasta kao kritiku naseg sajta, bas iz razumevanja prema tome da su se nasli u nepoznatoj sredini i da ne mogu biti odmah biti svesni prednosti koje im nas sajt moze pruziti. Sve ove postove ce, nadam se, uskoro ukloniti sami korisnici.
    
    4. Sistem po kojem funkcionise uredjivanje nasih klubova je mozda neuobicajen za nase prostore, ali postoji na netu vec duze vreme i funkcionise. Naime, osoba koja pokrece neki Club ima pravo da ga uredjuje. Na ovaj nacin ljudi imaju vecu slobodu izrazavanja a i mogucnost da iskazu svoju kreativnost. Clubovi kojima upravljaju clanovi koji su zainteresovani za njih, koji podsticu interesantne rasprave, imaju vise clanova. Clubovi cije teme nisu interesantne, padaju sve nize na rang listi i zaboravljaju se. Ovaj sistem besprekorno funkcionise na sajtovima koji imaju vise stotina hiljada korisnika, a donedavno je besprekorno
    funkcionisao i kod nas. Moguce je da cemo morati da uvedemo neke tehnicke izmene, ali sam uverena da su nasi principi ispravni. Do sada se pokazalo da su retki pojednici sa kojima ne mozemo da uspostavimo razuman kontakt i dogovorimo se oko sadrzaja njihovih Clubova.
    
    5. Ton kojim se mi obracamo nasim korisnicima je veoma uljudan i pristojan, mada je nasao na osudu nekih clanova. Mi mislimo da su nasi korisnici odgovorne, odrasle osobe i stvarno imamo poverenja u njih. Gotovo svi postovi na nasim Clubovima su veoma nekontraverzni. Naravno, uvek je moguce da postoje pojedinci koji se sa nama i nacinom na koji vodimo sajt ne slazu, ali to je veoma normalno u ljudskoj komunikaciji, nkada ne mozete zadovoljiti prohteve apsolutno svih.
    Nas sajt je u potpunosti automatizovan i nema potrebe da dezuranjem preko vikenda, pa zbog toga imamo slobodan vikend i praznike kao i vecina zaposlenih u ovoj zemlji.
    
    Nadam se da ce ovaj moj odgovor pruziti objektivniju sliku na itegraciju ova dva sajta :)

16. Marko Bijelić 601 days ago

    Hvala na javljaju, lijepo je što smo čuli i drugu stranu :)

17. Alex Smith, a.k.a. Newtesla 600 days ago

    Hmph….
    
    Lichno bih pozeleo Administratorki urbae.com-a vishe iskrenosti u obracjanju, a manje politichkog tona i nachina obracjanja, ko god da slusha.
    
    Jer zvuchi plastichno, u najmanju ruku.
    
    Da je tachno to shto ste, gospodjice gospodjo, napisali, ne vidim da bi BILO KO imao potrebu da pljucka po Vashem poslovanju.
    
    On the other hand, poznajem u Real Life-u dosta ljudi koji su bili redovni na LoveDeLux-u, a koji su bili krajnje isfrustrirani chinjenicom da DANIMA nisu mogli da se uloguju pod svojim username-om, tj. nickom, te Vasha pricha o 10 sati preuzimanja baze ima tezinu lista lovora na lahoru :)
    
    Da ne pominjem da je stari forum LDL-a nepovratno izgubljen.
    
    E, sad :
    
    1)Da li je stari vlasnik, Oliver Drashkovicj, trebao prodati sajt?
    
    -Moji izvori mi govore da je cifra blizu 70.000, u devizama ofkors, a za te pare, ja bih ga prodao :)
    
    2)Da li je moralo da se desi da se chlanstvo staroga LDL-a navuche da uplacjuje chlanarinu, pod izgovorom da cje se duplo zarachunati svakome ko svojim prisustvom uvelicha Live Party?
    
    -To na dushu gosn. Oliveru.
    
    3)Da li ste preuzeli sajt u onom roku koji ovde navodite, na nadasve profesionalan nachin koji ovde navodite?
    
    -Vala niste !!!
    
    Next, u samo preuzimanje sajta gosn. Drashkovitj nije imao uvid, najvishe stoga shto je u tom trenutku bio na putu, a mogucje je da po ugovoru nije ni smeo da ima uvid.
    
    Kao shto ne sme, u skorije vreme, da se bavi dating site-ovima bilo koje vrste, a opet po Vashem medjusobno potpisanom ugovoru.
    
    A, Vama lichno, gospodjice gospodjo, zelim uspon u karijeri, ali ne na nashu shtetu, koju krstite kao nashu korist.
    
    So much from me… iliti toliko od mene.
    
    Vash slabo cenjeni,
    
    newtesla@ex-LDL
    newtesla@poljubac.urbae
    newtesla@ludilend
    newtesla@romance-cafe
    newtesla@upoznavanje

18. Papessa 595 days ago

    Tim Urbae:
    
    ”
    4. Sistem po kojem funkcionise uredjivanje nasih klubova je mozda neuobicajen za nase prostore, ali postoji na netu vec duze vreme i funkcionise. Naime, osoba koja pokrece neki Club ima pravo da ga uredjuje. Na ovaj nacin ljudi imaju vecu slobodu izrazavanja a i mogucnost da iskazu svoju kreativnost.”
    
    Pocinjem svoj komentar,na kraju krajeva,jer vec gubim zelju da se preko Clubova dopisujem s Urbae timom….!
    
    Insisitirajuci na tome da ono sto nije u redu bude uklonjeno,dodjosmo do paradoksa….i to danas,posle toliko dana od integracije 2 sajta…
    
    Elem:
    
    OVO danas stoji na mestu gde se iznose problemi i poteskoce na Urbae sajtu dating deo,gde su i cuveni Clubovi o kojima se vec toliko rechi reklo :
    
    http://club.urbae.com/cluburi/?c=poteskoce&cwtd=show_post&idpost=2722&clid=3
    
    Tim.Urbae
    
    [Tim.Urbae]
    
    Privatna poruka
    
    licni podaci koji su se nalazili u tom Clubu su uklonjeni, ali Club je (kao privatan) jos uvek aktivan na sajtu i za sada nece biti uklonjen.
    
    Postavljeno: Četvrtak, 11 januar, 2007 10:13:44
    
    A i dalje postoji Club u kome stoji kao naslov:
    
    http://club.urbae.com/cluburi/?c=wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww&clid=3
    
    Ako vas zanima ISTINA kako su se na LDL-u krale pare i kakve je sve transakcije radila KitKat u saglasnosti sa ADMINOM a sada ga olajava jer joj je zavrnuo slavinu svratite ovde:
    Samo članovi mogu da pristupe privatnom club-u. Da bi ste postali član, morate da kontaktirate moderatora club-a: zorzptt.yu
    Nazad
    
    Zakljuvak izvedite sami….u konektstu svega onoga sto je Administratorka napisala ovde…!
    
    Ja,zaista,nemam daljih komentara !
    
    MOJI podaci su danima stajali u negativnom kontekstu…..nick name clanice KitKat i dalje stoje i to u naslovu “privatnog” kluba !!

19. dragan bondzic 572 days ago

    Dragan bondzic?
    JA SAM DRAGAN BONDZIC IZ CORTANOVACA KOD
    NOVOG SADA RODJEN SAM 21/02/1968. INVALID SAM U
    KOLICIMA IMAM CRNE OCI I SMEDJU KOSU TEZAK SAM 65 KL.
    VISOK SAM 169 CM. TRAZIM I ZELIM DA UPOZNAM ZENSKU
    OSOBU DEVOJKU ILI UDAVANU ZENU OD 24 DO 40 GODINA
    ZA RAZLIKU DALI JE CRNA SMEDJA PLAVA ILI LEPA RUZNA
    NA TO SVE NEMA VEZE BITNO JE DA ZENSKA OSOBA IMA
    OSECANJE ZA LJUBAV I RAZUM. JA IMAM OD IMOVINE DVE
    KUCE I OSTALO !!!!!!!!!????. ZA SVE DOBRE DAME MOZE
    DA MI SE JAVE NA E-mail dragan@yahoo.com ILI NA BROJ
    tel. 0641571245 : (ZA SVE DEVOJKE ILI ZENE KOJE ZELE ISKRENOG
    MUSKARCA KAO STO SAM JA)