Pisao sam već o parodoksu ružnog dizajna koji rezultuje fantastičnim korisničkim doživljajem, u prvom redu uzimajući eBay kao primjer. Sve do danas, kad sam čuo za sajt koji definitivno predstavlja vrh za uslove domaće Web produkcije i odlično oslikava customer experience za domaće tržište. Sjedište firme Boro d.o.o. je u Cvrtkovcima kod Doboja (RS) i djelatnosti firme su sledeće: autobuski prevoz, taxi usluge, niskogradnja i ugostiteljstvo. Za puni doživljaj sajta uključite vaše zvučnike. Iako će ovaj sajt na prvo viđenje izazvati smijeh i pozitivno oduševljenje sa komentarima tipa “vrh, zakon, carski, brutalno braaate…”, a svi vaši prijatelji na IM programima sa replikom “LOL” reći da se valjaju od smijeha; osjetićete još nekoliko zanimljivih stvari u vašem doživljaju.

Krenućemo redom. Na sajtu je veoma lako pronaći datume polaska i kontakt telefone, a tu i popusti koje ova firma omogućava svojim klijentima. Tako lako, a uz to i veselo. Obratite pažnju na ovu riječ veselo. Koliko sajtova otvorite svakodnevno? Koliko njih se sjećate uopšte sutradan ujutru kad se probudite? A, koliko njih vam tek ostane u lijepom sjećanju? Pozadinska muzika predstavlja odličan izbor, a šta mislite da se nešto drugo sluša tokom duge vožnje na relaciji Zavičaj – Dizeldorf? Gazda Boro je preduzetnik u pravom smislu rječi, vidi se da je čovjek posvećen poslu (provalite slike okačene na zidu iza njegovih leđa) i da je mislio na sve, kako da najbolji način ugodi svojim klijentima. Sviđa mi se i kako je čovjek rješio kafanu (autobusku stanicu). Kad čekaš u Alemanji bus za zavičaj, odeš u kafanu ko čovjek. Gledaš sport, piješ piće, bus dođe – opušteno, neće otići. Nema žurbe. Galerija slika ilustruje i ostale pogodnosti kao što su teletina ispod sača (dug je put, treba se i na taj način pripremiti) i pikado (socijalni dio priče). Kaže se da je san svakog gastarbajtera da uspostavi bus liniju od svog sela do neke gastarbajterske meke u inostranstvu. Gazda Boro je mislio i na ovo: ako u neko selo ne može linija, ima niskogradnja pa ćemo da pravimo put. Na kraju, Boro je uradio veliki posao i za svoje selo: kako bi Cvrtkovci drugačije došli na Internet, sem automatski preko Google Mapsa. Boro majstore, svaki ti čast!

A šta kaže naša domaća fancy dizajnerska ekipa. Trash? Na Webu je sve korisnički doživljaj. Za čovjeka seljaka, narodski i naravno, servira se seljački doživljaj. Drugačije ne ide, i ne treba. Kada radite za domaće tržište i klijente ovog profila, ne zaboravite nikad gdje u stvari živite.