Kako se to radi u HR?
Sviđa vam se članak? Preporučite ga prijateljima i kolegama putem društvenih mreža:
Da smo zemlja u kojoj se malo toga poštuje dokazujemo svakog dana. Poštovanje koje dajemo nikako nije ono koje dobivamo ni kao građani, ni kao potrošaći, a u konačnici ni kao ljudi..Stigao račun za vodu s obračunom. I gle čudom račun na 1600 kn. Potrošnja od zadnjeg očitavanja 105 kubika vode. Sve bi to bilo ok kada bi se radilo o auto praonici no kada se pogleda da je zadnje očitavanje bilo 15. siječnja i da je stanje bilo 108 kubika a sada je očitanje na 229 kubika. Za tvrtku koja troši od 2 do 3 kubika mjesečno s uporabom isključivo toaleta i malom djetetu bi bilo jasno da nešto ne štima s ovim očitanjima. No ovo je samo uvod u ono što je uslijedilo. Nakon nekoliko poziva i mailova dolazi se do osobe koja lijepo priopći znate vama je 15.7. promijenjeno brojilo i očitanje je na starom brojilu. Odlično, možete li izvaditi staro i provjeriti stanje jer ovdje nešto ne štima? A ne to nije moguće, pa mi stara brojila uništavamo za 8 dana. Aha. I što sada? Pa znate ovo je sigurno točno, mi provjeravamo imamo i čovjeka koji isključivo samo to radi. Odlično no da ponovimo gradivo, koristimo prostor 4 godine i sve te godine nismo potrošili nikada ali nikada više od 4 kubika u jednom mjesecu a po vama nakon što ste promijenili brojilo ispada da smo zadnjih 6 mjeseci trošili cca 21 kubik mjesečno pa zar vam to nije nelogično? A ne nikako mi ne griješimo, budite sigurni samo vi platite jer eto brojila više nema. Ok no gospodine ovo vaše ne stoji i svakako nećemo platiti jer ne postoji fizička mogućnost da potrošimo 20 + kubika vode. Znate doista mi tu ništa ne možemo sve su brojke točne kako smo ih napisali. Eto što je tu je. Ok vi kažete ispravno mi kažemo neispravno i što ćemo sada? Pa znate možda bi nam bilo lakše ako bismo imali staro očitanje. Pa zar ga vi ne vidite? A ne to je drugi odjel. OK dostavit ćemo vam ga asap.
Nakon nekoliko minuta s očitanjem nastavlja se razgovor koji je u biti ponavljanje cijele priče od početka ali ovaj puta s podacima od siječnja, te logičnim razmišljanjem da je greškom u stanje umjesto 129 upisano 229, što u konačnici kada se uzme prosječna potrošnja od 3 + kubika mjesečno na stanje od 108 kubika i završava na nekih 129 kubika.
I potom slijedi veliko iznenađenje od strane ljubaznog djelatnika. Znate imamo mi sliku pa ćemo provjeriti po njoj. Što! Sliku? Znači može se točno utvrditi? Brojila nema ali postoji slika?
A gdje je nestalo ono s početka vjerujte nam sve je to ispravno? Samo platite jer brojila ionako nema?
Koliko ljudi bude i konačnici uporno u svojim tvrdnjama a koliko "povjeruje da je ispravno" i plati račun?
Tako se to radi u HR...
